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如果工行短信验证码收不到，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您在银行预留的手机号码是正确的，并且与当前使用的手机号码一致。
2、确认短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信当作广告或垃圾短信拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，看是否有被拦截的工行短信。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或网络连接不稳定，可能会导致短信延迟或无法接收。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系工商银行客服，询问他们是否有问题发生或者是否有其他方法可以帮助您解决问题。
5、尝试重新注册手机银行：有时候重新注册手机银行可以解决问题，您可以尝试注销当前手机银行账号，然后重新注册并绑定您的手机号码。
如果您已经尝试了以上所有方法，但问题仍然存在，建议您前往工商银行柜台咨询工作人员，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。